Mantenimiento anual Poly Trio C60

Altamente recomendable, el mantenimiento de 1 año del kit Poly trio C60 permite a Poly proporcionar a las empresas el acceso a cualquier recurso crítico que puedan necesitar, de forma inmediata. Los servicios cubiertos como parte de este servicio de mantenimiento incluyen actualización de software a medida que se lanzan, soporte técnico telefónico ilimitado y soporte en línea extensivo. Además, Polycom ofrece la entrega de piezas de repuesto al siguiente día laborable cuando sea necesario, con un coste adicional mínimo o nulo. Como opción alternativa, ofrecen la opción de soporte in situ al siguiente día laborable, con el fin de instalar las piezas de repuesto.

Características:

·   1 año de servicio Polycom Premium

·   Reemplazo de piezas avanzadas

·   Actualizaciones de software

·   Actualizaciones como y cuando el cliente necesite

·   Soporte técnico telefónico ilimitado

·   Soporte en línea

·   Verificación de problemas y monitoreo de clientes en directo

·   Servicio telefónico por 1 año. 8h / 5 días a la semana

·   Sustitución del material en 24 / 48h